Empathy Map

در تفکر طراحی یه سری قدم وجود داره !اولین عضو لاینفک و جدا نشندنی همدلی با کاربره !

یعنی پامونو بزاریم تو کفش کاربر و از نقطه نظر کاربر بهش نگاه کنیم!بدونیم کابر چی دوست داره و حدس بزنیم کاربر چی نیاز داره !چس اولین کار در پروسه تفکر طراحی همدلی با کاربره!